Condiciones de Uso
CONDICIONES DE USO
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos presentados en esta web por la Sociedad ECOBROADCAST, S.L. , titular del portal Tienda de equipos profesionales para radio y televisión y ecobroadcast.net con domicilio en C/ Sisallo 20 nave C12 en la localidad de Zaragoza, provincia de Zaragoza con C.P. 50720 y número de identificación fiscal B- 99038366. Todas las compras que se realicen en la Tienda de equipos profesionales de radio y televisión están sujetas a las siguientes Condiciones Generales y a la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de la Contratación. Estas ventas están reguladas por la ley 34/2002 de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
1º PRECIOS
Los precios indicados en las listas de productos no incluyen los impuestos. En el resumen final de la compra aparecerá el precio total con los impuestos y gastos de envío incluidos. Respecto al IVA, se aplicará el tipo impositivo correspondiente a cada producto (4%,7%,16%). Las ventas realizadas a cualquier otro país del mundo no repercutirán IVA, sin perjuicio de que los sistemas aduaneros de cada país apliquen las cargas impositivas correspondientes. En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA, sin perjuicio de las cargas impositivas de la aduana.
2º COBERTURA GEOGRÁFICA
Los productos ofrecidos sólo podrán adquirirse por personas físicas y/o jurídicas residentes en: la Unión Europea.
3º SISTEMA DE PAGO Como norma general todos los pagos deberán realizarse en euros, independientemente del sistema de pago. A continuación se detalla los sistemas de pago válidos:
:: Contrareembolso.
Sólo podrán utilizar éste método de pago aquellos usuarios residentes en España y Baleares. El pago total de la compra se hará en efectivo en el mismo momento de la entrega a través de la compañía de transporte correspondiente.
:: Transferencia.
Llamar al teléfono de ventas 976 132 694 y solicitar forma de pago.
4º POLÍTICA DE ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Cómo norma general nos reservamos el derecho a variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúe éste, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
PLAZOS DE ENTREGA
ZONA GEOGRÁFICA PLAZO DE ENTREGA (si está disponible en stock):
- España (península) 48-72 horas (días laborables) SEUR
- Baleares 72 horas (días laborables) SEUR
GASTOS DE ENVÍO
Todos los envíos dependen de la zona de entrega, el peso del pedido y número de paquetes.. ECOBROADCAST, S.L. ofrece la posibilidad de seleccionar la compañía de transporte que el cliente estime. Previo aviso y cumplimentando los datos oportunos indicándolo en el formulario de conatactar o solicitar presupuesto.
5º GARANTÍA
Esta empresa garantiza la seguridad, licitud y privacidad de la utilización de nuestros servicios. Nuestros clientes tienen la garantía de los fabricantes de nuestros productos. No se incluyen en esta garantía los defectos producidos por un mal uso o administración de los productos.
6º DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Como norma general sólo se podrán devolver y cambiar aquellos productos que estén en perfectas condiciones, sin desprecintar ni utilizar. El derecho de desistimiento del comprador no implica la imposición de penalidad alguna, pero deberá en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra. El proceso de envío del nuevo producto se efectuará una vez que el producto llegue al almacén y se comprueben todas las condiciones necesarias para su admisión. A este tiempo se le añade el normal según el destino. El importe se devolverá una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y previa comprobación del estado de la misma. El reintegro se hará según la modalidad de pago realizada por el cliente:
- Si se efectuó el pago con tarjeta de crédito, se procederá a la devolución del importe en la misma tarjeta de crédito.
- Si se efectuó el pago contrareembolso o mediante transferencia, se le abonará el importe en el número de cuenta conforme al tiket de devolución.
El plazo para cambios y devoluciones será de:
Península y Baleares: 15 días a contar desde la fecha de recepción del pedido.
Todos los envíos incluirán copia del formulario de devolución (que necesariamente deberá adjuntarse debidamente rellenado conjuntamente a la devolución)
Toda devolución se realizará exclusivamente por correo a la siguiente dirección:
ECOBROADCAST, S.L.
C/ Sisallo 20 nave C12
50005 Zaragoza
Los gastos de envío de los productos que se deseen cambiar o devolver, serán por cuenta del cliente y en ningún caso Tienda de equipos profesionales para radio y televisión ECOBROADCAST aceptará devoluciones enviadas contrareembolso. En el caso que Tienda de equipos profesionales para radio y televisión ECOBROADCAST haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada Tienda de equipos profesionales para radio y televisión ECOBROADCAST, una vez comprobado el error y/o defecto del producto, abonará la parte proporcional de los costes del envío previa solicitud del comprobante de dichos costes al cliente.
7º RECLAMACIONES
Para cualquier reclamación pueden dirigirse a nosotros a través de nuestro e-mail (ecobroadcast@ecobroadcast.net) o al teléfono (+34) 976 132 694 será preciso que nos indiquen : nombre y apellidos, teléfono de contacto ó e-mail, país y motivo de la reclamación. Nosotros le atenderemos lo antes posible.
8º LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Tienda de equipos profesionales para radio y televisión ECOBROADCAST, S.L. no se hace responsable de los daños producidos por un mal uso o administración del producto. No asumimos responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces o buscadores desde nuestra página .
9º PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Cumpliendo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal, los datos que nos aporten nuestros usuarios pasarán a formar parte de un fichero automatizado creado y mantenido por nuestra empresa.
10º MENORES DE EDAD
Para que un menor haga uso de nuestros servicios es necesario el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. El acceso de los menores a cualquier servicio es responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales.
11º PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de Propiedad Intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico y sus códigos fuentes son titularidad exclusiva de ECOBROADCAST, S.L. correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación. Por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación total o parcial, sin la autorización expresa de ECOBROADCAST, S.L.. Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparece en nuestro portal son propiedad de terceros sin que pueda entenderse que el uso o acceso del usuario al portal le atribuye derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y signos distintivos.
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14º LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales se interpretarán según la legislación vigente en España sobre la materia, mediando siempre la buena fe. Estas Condiciones Generales se interpretarán según la legislación vigente en España sobre la materia, mediando siempre la buena fe. Ante posibles conflictos las partes contratantes se someterán a los tribulanes competentes en la localidad del comprador.
15º RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
La resolución del contrato se podrá realizar por cualquier medio fehaciente que identifique a las partes.
